Қазақстан Президентінің жолдауы
Қазақстан Президентінің жолдауы
Мемлекеттік рәміздер
Мемлекеттік рәміздер
100 нақты қадам – ұлт жоспары
100 нақты қадам – ұлт жоспары
«Қазақстан-2050» стратегиясы
«Қазақстан-2050» стратегиясы
Жасампаздыққа толы жылдар
Жасампаздыққа толы жылдар

ПАВЛОДАР ҚАЛАСЫ ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУ ЖӘНЕ ӘЛЕУМЕТТІК БАҒДАРЛАМАЛАР БӨЛІМІ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ СҰРАҚТАРЫ БОЙЫНША ҚЫЗМЕТІ ТУРАЛЫ 2019 ЖЫЛДЫҢ ЕСЕБІ

1. Жалпы ережелер.

1) Қызмет көрсетуші туралы ақпарат: Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі.
2) 2019 жылы Павлодар қаласы әкімдігінің мемлекеттік мекемелерімен 19 мемлекеттік қызмет түрі көрсетілді.
2019 жылы Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен 49590 мемлекеттік қызмет көрсетілген болатын. 
Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі 2019 жылы мерзімдерін бұзу мемлекеттік қызмет көрсету  болған жоқ.
2019 жылы Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде өткізілген бақылау іс-шарасының қорытындысы бойынша анықтама қорытынды құрылған болатын, мемлекеттік қызметтер туралы заңнаманы сақтау бойынша бір бақылау іс-шарасы өткізілген болатын.

2. Қызмет көрсетушілермен жұмыс.

Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің pavlozsp.gov.kzресми сайтында «Мемлекеттік қызмет» тарауы бар, бизнес-процесс және төлқұжат, уақыт тәртібі, үлгілер орналастырылады. Бөлімде стендтер бар, мемлекеттік қызметтерді беру туралы ақпарат көрсетілді. Потенциалды қызмет алушылармен үйлерді аралау, азаматтармен сауалнама жүргізу өткізілді, ақпараттық кітапшалар жасап шығарылды.
Бүгінгі күні бөлімде «Е-акимат», «Е-халык» ақпараттық жүйесі енгізілді.

3. Мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісін жетілдіру бойынша қызмет.

Мемлекеттік қызметтерді потенциалды тұтынатындарды хабардар ету мақсатында жоғарлату, Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен ақпараттарды интернет-ресурстарында көкейкесті ету және жаңарту бойынша жұмыс жүргізіледі.
Осылай, бөлімнің сайтында, «Мемлекеттік қызмет» бөлімінде орналастырылды және мемлекеттік қызмет көрсету бойынша атқарушы органдардың жұмысы туралы есептер, мемлекеттік қызмет төлқұжаттары, регламент, стандарттар, жоба, қызмет көрсету бойынша кеңес беру үшін мамандардың телефон нөмірлері, бөліммен көрсетілетін, мемлекеттік қызмет тізімі қажет кезінде жүйелі түрде жаңартылады.
2018 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша келесі түсіндіру іс-шаралары өткізілген болатын: БАҚ-мен пресс – конференция, тікелей эфирлер, тұрғындармен кездесулер өткізу, мемлекеттік қызмет жәрмеңкелері, мақалалар, БАҚ-да жариялау, үйлерді аралау және сауалнама жүргізу.
Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде 2019 жылы негізсіз бас тарту фактілері жоқ.
Бұл жұмыс тұрақты бақылауда.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен ай сайын және тоқсан сайын Павлодар қаласы әкімдігінің мемлекеттік қызмет бөліміне мемлекеттік қызмет көрсету сапасының ішкі мониторингі туралы есеп беріледі.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасымен қызмет алушылардың қанағаттану деңгейін арттыру және әрі қарай тиімді перспективалар.  

Павлодар қаласы жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміменмемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру және түсіндіру жұмыстарын жаңдандыру мақсатында, келесі іс-шаралар жүргізіледі:
1) халыққа кеңес беріледі;
2) «ХҚКО» РМК филиалдарымен бірге мемлекеттік қызмет көрсету сапасының сұрақтары туралы конференция, «дөңгелек үстел», семинар жиналыстар жүргізіледі;
3) нормативті-құқықтық құжаттар зерттеледі;
4) мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат бөлім сайттарында және «Open Pavlodar» кеңсесінде электрондық таблосыеда орналастырылады.
Түрлі электрондық үкімет жүйелерін біріктіру мәселелерін шешу үшін, «ҰАТ» АҚ қызметкерлерімен тығыз жұмыс жүргізіледі.

  • Акорда
  • Назарбаев Центр
  • НӘТИЖЕЛІ ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУДЫ ЖӘНЕ ЖАППАЙ КӘСІПКЕРЛІКТІ ДАМЫТУҒА АРНАЛҒАН БАҒДАРЛАМА
  • Коррупция
  • Электронная биржа труда-каз
  • PavlodarNews
  • Казтест
  • Управление образования Павлодарской области
  • МЮРК
  • Книга Павлодарская область: Страницы новейшей истории 1991-2012
  • Премия Президента Республики Казахстан
  • Мобильное правительство
  • SUD_k
  • 25
  • Адлет.кз
  • фмс-каз
  • 100 шагов
  • 100-esim-el
  • ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ДІН ІСТЕРІ ЖӘНЕ АЗАМАТТЫҚ ҚОҒАМ МИНИСТРЛІГІ
  • Послание президента РК - каз